Pengalaman USG 4D di Harmoni Obginozone HC

Hari yang ditunggu-tunggu oleh Maria, istri saya, akhirnya tiba juga walaupun tadi malam sempet gak bisa tidur karena gak sabar untuk ngeliat bayi kami, Salman, via USG 4D. Setelah beberapa hari browsing di google, mencari klinik dan rumah sakit yang menyediakan USG 4D yang murah, alhamdulillah kami mendapat informasi tentang klinik Dr.Bob di Komplek Plaza Harmoni, Klinik “Harmoni Obginozone Health Center”, yang buka jam 9 pagi. Tapi karena ramainya pasien yang datang kesana, menurut testimonial yang kami baca di beberapa forum di internet, kami memutuskan untuk berangkat jam 7 pagi. Setibanya kami di sana, klinik sudah dipenuhi oleh para pasien padahal saat itu masih jam 8, sehingga kami mendapat no urut antrian 26. Dan yang membuat kami kaget untuk no urut diatas 25 biasanya akan dipanggil nanti setelah jam 8 atau 9 malam. Menurut penjaga, ini biasa di hari sabtu. Wajah lemas terlihat pada istri saya, namun sebagai suami yang baik (sok #narsis) saya selalu memberi semangat dan selalu mengingatkan bahwa “sabar selalu berbuah manis”.

Klinik ini tidak seperti klinik pada umumnya, karena merupakan ruko berlantai 3 di Komplek Plaza Harmoni. Dan tempatnya juga agak ngumpet di balik Bank UOB cabang harmoni. Namun bagi ibu-ibu yang ingin konsultasi dan berobat kehamilan tidak sulit kok menemukannya. Karena jika bertanya ke tukang ojek yang ada di dekat Bank UOB depan halte busway harmoni, mereka pasti tahu. Bangunannya pun tidak terlalu bagus lebih terkesan asal-asalan, bahkan ada yang berkomentar “lebih mirip seperti klinik malpraktek”. Tapi jika melihat banyaknya pasien yang datang, bisa dibilang klinik dokter senior ini cukup terpercaya dan yang paling penting adalah MURAH. Coba bayangkan saja, USG 4D dengan mendapat beberapa lembar foto dan satu CD hanya Rp.250.000…!! Harga persalinan di sini pun cukup murah, tidak lebih dari Rp. 2.000.000 untuk persalinan normal dan tidak lebih dari Rp. 5.000.000 untuk operasi ceasar, walaupun Dokter satu ini tidak pernah merekomendasikan tindakan ceasar. Dr.Bob juga dikenal sebagai dokter yang tidak berorientasi pada materi (read : uang) pernah sesekali beliau melakukan operasi persalinan dan si pasien hanya membayar seadanya uang yang dimiliki (info : testimonial di beberapa forum internet).

Dari pada menunggu antrian akan sangat lama ini, saya mengajak istri saya pergi keluar dan memutuskan kembali pada jam 14.30wib. Namun pada jam tersebut pasien yang sudah ditangani baru lah 13 orang. Sungguh membuat saya penasaran karena hampir semua pasien yang masuk ke ruang dokter akan keluar kembali setelah 30-60 menit. Berbeda sekali dengan klinik atau rumah sakit pada umumnya yang saat menerima konsultasi hanya kurang lebih 15 menit. Saya mencoba bertanya kepada seorang ibu yang sudah sering memeriksa kehamilan di sini. Dr.Bob adalah seorang dokter yang sangat detail dalam memeriksa pasiennya ditambah lagi banyaknya nasehat yang sering diutarakan kepada setiap pasien, sehingga wajar saja tidak cukup 30 menit untuk itu semua. Hampir saja saya sempat berburuk sangka terhadap para pasien yang datang kesini, saya pikir para ibu-ibu ini selalu banyak bertanya, sharing dan berkeluh kesah seputar kehamilannya, sehingga membuat para pasien yang lain harus menunggu antrian lama.

Beruntung sekali beberapa pasien sebelum kami banyak yang tidak ada saat dipanggil, jadi tepat jam 18.00wib kami dipanggil masuk kedalam ruang pemeriksaan. Namanya memang Bob, namun secara fisik jelas terlihat beliau adalah keturunan arab dan dalam menjalankan profesinya beliau banyak melakukan dengan pendekatan agama (islam). Saya katakan demikian karena saat sedang memeriksa istri saya, tak hentinya beliau menyinggung tentang hukum islam dari mulai masalah kandungan dan juga seputar ibu hamil dan menyusui. Selain itu beliau juga banyak menepik beberapa paradigma lama seputar ibu hamil, sebagai contoh rentannya goncangan dan kerja keras saat hamil. Begitu juga mengenai vitamin dan susu DHA untuk otak janin, menurutnya itu semua hanyalah omong kosong. Dan yang sangat berkesan buat saya mengenai beliau adalah sikap ketidaksukaan beliau terhadap rekan-rekan seprofesinya yang melakukan praktek yang berorientasi pada uang semata dan kadang sesekali kurang peduli terhadap pasien. Sehingga pada saat persalinan yang seharusnya dapat dilakukan dengan normal, dengan gampangnya dokter-dokter tersebut memberi solusi ceasar yang tentunya dengan biaya yang tidak murah. Tak hanya itu saja, menurutnya tidak sedikit pula rekan-rekan seprofesi nya yang memanfaatkan ketidaktahuan pasien mengenai permasalahan seputar kandungan sehingga segala sesuatunya sekali lagi berujung pada uang yang harus pasien bayarkan ke rumah sakit. Menurutnya, seharusnya para dokter menjalankan kode etiknya yang harus mengedepankan keselamatan sang pasien, terutama sang bayi yang sama sekali tidak pernah bisa memilih harus dilahirkan dari keluarga kaya atau miskin. Nah bisa dibayangkan, berapa menit yang diperlukan untuk pembicaraan itu semua? :)

Sekalipun harus berjuang lama menunggu antrian, paling gak kami bisa puas sekaligus mendapat pengalaman seru dari hasil pemeriksaan di sini. Yang terpenting jika ingin datang ke klinik ini haruslah pagi-pagi sebelum jam 8 sudah sampai, dan ekstra sabar ya. Jika kalian penasaran terhadap Dr.Bob dan klinik nya ini, silakan sesekali datang mengunjunginya. Mengenai kesan selanjutnya, ya terserah anda….

150412